Cambios y devoluciones

Última actualización: 27 de septiembre de 2026.

Si el pedido llegó con una falla

Si recibiste productos con fallas de fabricación o de impresión atribuibles a nosotros, o un producto distinto al que pediste, avisanos dentro de los 15 días hábiles desde que lo recibiste.

• Escribinos por WhatsApp al 381 542-2308 o a indusnort@gmail.com con tu número de pedido y fotos de la falla.
• Revisamos el caso y te proponemos la solución: reponemos la mercadería o te devolvemos el dinero.
• Los envíos de devolución y de reposición corren por nuestra cuenta.

Si te arrepentiste de la compra

Si compraste en la tienda online, tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto o desde la compra, lo que ocurra último, para revocar la compra sin explicar el motivo. Hacelo desde el Botón de arrepentimiento. Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta.

El arrepentimiento no aplica a bolsas fabricadas o impresas con tu diseño o logo (productos personalizados), a compras destinadas a reventa o a procesos de producción o comercialización, ni a productos usados.

Cómo se hace la devolución

Te indicamos cómo enviarnos el producto o coordinamos el retiro, sin costo para vos.

Reintegros

Cuando corresponde devolver el dinero, lo hacemos por el mismo medio de pago que usaste, una vez que recibimos el producto. Los tiempos de acreditación dependen del medio de pago (Mercado Pago o tu banco).

Contacto

Para cualquier consulta sobre cambios o devoluciones escribinos por WhatsApp al 381 542-2308 o a indusnort@gmail.com. También podés ver los datos de cada sede en Contacto.